Gestão de riscos operacionais para um sistema de desabastecimento de água

Ana Maria Ribeiro

Esse livro apresenta uma proposta de modelo conceitual de Gestão de Riscos Operacionais, aplicável a um sistema de abastecimento de água, com ênfase no risco de escorregamentos no processo de distribuição. A proposta tem como pressuposto o fato de as instalações operacionais estarem inseridas num contexto bastante complexo e dinâmico ocupando, em grande parte, o espaço subterrâneo, o que as expõem aos processos geológicos que afetam diretamente a sua segurança e confiabilidade, tornando-as vulneráveis à ocorrência de falhas operacionais. Essas falhas acabam deflagrando uma sequência de eventos, que dão origem a vazamentos, que muitas vezes resultam em acidentes contra terceiros (sinistros). Com isso, elevam-se os custos de manutenção, indenizações, além de outras despesas, e até mesmo prejuízo à imagem da empresa operadora dos sistemas. Dessa forma, foram feitas pesquisas sobre os riscos potenciais associados aos sistemas, instrumentos e normas de gestão de riscos, além de alguns exemplos de práticas de sucesso no Brasil, gerando um roteiro com as principais etapas e diretrizes para uma sistematização de Gestão de Riscos Operacionais. No final é apresentado um estudo de caso com a aplicação do modelo proposto, a partir do uso de ferramentas como o SIG (Sistema de Informação Geográfica) e correlação de informações, além de análise dos resultados.